Versenden
Wohin versenden Sie?
Wir liefern hauptsächlich nach Belgien und in die Niederlande, aber auch Lieferungen in andere Länder sind möglich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail.
Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?
Wir bemühen uns, Ihr Paket innerhalb von 1-2 Werktagen zu versenden.
Meine Bestellung wurde nicht geliefert, was soll ich tun?
Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an info@nora-lou.be zodadamit wir überprüfen können, was schiefgelaufen ist.
Kann ich mein Paket verfolgen?
Ja, selbstverständlich erhalten Sie einen Tracking- und Trace-Code per E-Mail, sobald das Paket verpackt wurde.
Rückgaben
Wie kann ich mein Paket zurücksenden?
Sie können einen Artikel zurücksenden, indem Sie ihn in seinem Originalzustand an uns zurückschicken. Alle Informationen dazu finden Sie hier. Hier.
Kann ich einen Artikel auch umtauschen?
Natürlich. Sie können einfach den neuen Artikel bestellen und der vorherige Artikel kann zurückkehren.